Patients, prescripteurs et confrères cherchent la même chose sur le site d’un professionnel de santé : savoir si vous les prenez en charge, quand et comment. Le site présente les actes pratiqués, l’accès au cabinet, les horaires et les tarifs, puis renvoie vers la prise de rendez-vous.
La communication des professions de santé est encadrée par leur code de déontologie : une information loyale, claire et utile au patient, sans comparaison avec des confrères ni promesse de résultat. Chaque ordre publie ses recommandations, et la validation finale vous revient.
Le contact dominant est le rendez-vous. Le site s’appuie sur l’agenda en ligne que vous utilisez déjà (Doctolib, Maiia ou l’outil du cabinet) plutôt que d’en imposer un autre, et garde un numéro visible pour ceux qui préfèrent appeler.
Les 33 métiers du secteur Santé et ce que leur site met en avant
- Médecin généraliste : horaires, consultations sans rendez-vous éventuelles et lien vers l’agenda en ligne, sans rien qui ressemble à de la publicité.
- Chirurgien-dentiste : soins pratiqués, conduite à tenir en cas d’urgence dentaire, accès au cabinet et prise de rendez-vous.
- Orthodontiste : traitements pour enfants et adultes, déroulé de la première consultation et devis remis au cabinet.
- Centre dentaire : une page par praticien, les spécialités du centre et un agenda commun pour orienter les patients.
- Kinésithérapeute : rééducations pratiquées, documents à apporter (ordonnance, carte Vitale) et créneaux réservables.
- Ostéopathe : déroulé d’une séance, tarif, prise en charge par les mutuelles et réservation en ligne.
- Chiropracteur : ce qu’est une séance, motifs de consultation et réservation en ligne.
- Infirmier libéral : soins à domicile, communes desservies et numéro joignable pour organiser les passages.
- Sage-femme : suivi de grossesse, préparation à la naissance et rééducation, avec un motif de rendez-vous pour chacun.
- Orthophoniste : bilans, délai d’attente annoncé honnêtement et formulaire d’inscription sur liste d’attente.
- Orthoptiste : bilans, rééducation visuelle, examens réalisés en délégation et rendez-vous en ligne.
- Pédicure-podologue : soins, semelles orthopédiques, visites à domicile et créneaux réservables.
- Psychomotricien : public accompagné, déroulé du bilan et contact simple pour les parents.
- Ergothérapeute : bilans, aménagement du domicile et contact pour les familles comme pour les prescripteurs.
- Diététicien : consultations au cabinet ou en visio, rythme du suivi et prise de rendez-vous.
- Psychologue : approches pratiquées, dispositif de remboursement éventuel et premier rendez-vous en toute discrétion.
- Psychiatre : modalités d’accès, adressage par le médecin traitant et informations pratiques réduites à l’essentiel.
- Psychothérapeute : méthodes, durée et tarif des séances, formulaire de contact confidentiel.
- Psychanalyste : cadre de la cure, fréquence des séances et premier contact par téléphone ou formulaire.
- Neuropsychologue : bilans proposés, délais, documents à fournir et demande de rendez-vous.
- Audioprothésiste : bilan auditif, essai d’appareils, offre 100 % Santé et rendez-vous en ligne.
- Opticien : examen de vue, marques, remboursements et réservation d’un créneau en magasin.
- Pharmacie : horaires, gardes, services (vaccination, tests) et envoi d’ordonnance si l’officine le propose.
- Dermatologue : motifs de consultation, délais, téléconsultation et accès à l’agenda en ligne.
- Chirurgien esthétique : interventions décrites avec précision, consultation préalable et délai de réflexion rappelé.
- Médecin esthétique : actes pratiqués, consultation préalable et informations claires, sans photos avant-après trompeuses.
- Maison de santé : professionnels présents, horaires de chacun et accès direct à chaque agenda.
- Cabinet de radiologie : examens réalisés, préparation à prévoir, documents à apporter et prise de rendez-vous.
- Prothésiste dentaire : travaux réalisés pour les cabinets, délais de fabrication et contact pour les chirurgiens-dentistes.
- Ambulancier : transports assis ou allongés, secteur couvert et numéro joignable pour réserver.
- Taxi conventionné : transports pris en charge par l’Assurance maladie, documents à fournir et réservation par téléphone.
- Laboratoire d’analyses : horaires de prélèvement, préparation (à jeun ou non) et accès aux résultats.
- Centre de rééducation : prises en charge, équipe, admission et contacts pour patients et prescripteurs.
Combien coûte un site pour un professionnel de santé ?
Les prix sont les mêmes que sur la page tarifs, hors taxes, et le devis reprend ces bases :
- Site vitrine, dès 1 900 € HT, livré en 4 à 5 semaines : 5 pages (cabinet, actes, tarifs, accès, contact), lien vers votre agenda en ligne (Doctolib, Maiia…), fiche Google configurée et une heure de formation.
- Vitrine + réservation, dès 2 500 € HT, livré en 5 à 6 semaines : pour les praticiens qui ne passent pas par une plateforme de rendez-vous et veulent gérer créneaux et rappels sur leur propre site.
Le simulateur de budget donne un ordre de grandeur en 30 secondes, sans e-mail.
Les 3 fonctionnalités à prévoir sur le site d’un cabinet
- Le rendez-vous en un clic : bouton vers votre agenda en ligne sur chaque page, et numéro de téléphone cliquable sur mobile.
- Une page « actes et tarifs » : actes pratiqués, secteur de conventionnement, dépassements éventuels et actes non remboursés, rédigés selon les règles de votre ordre.
- Une page « accès et horaires » : adresse, plan, accessibilité, stationnement, documents à apporter, pour réduire les appels au secrétariat.
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Questions fréquentes
Peut-on afficher ses tarifs sur le site d’un cabinet ?
Oui, et c’est utile au patient : secteur de conventionnement, dépassements éventuels, actes non remboursés. Ces informations sont déjà affichées dans la salle d’attente ; le site les reprend dans un langage simple, avant même le rendez-vous.
Faut-il publier des avis de patients sur le site ?
Mieux vaut s’en abstenir : la déontologie écarte ce qui ressemble à de la publicité. Votre fiche Google reçoit des avis que vous ne contrôlez pas ; une réponse courte, qui ne confirme jamais qu’une personne est votre patient, suffit.
Le site peut-il soulager le secrétariat téléphonique ?
Il en absorbe une bonne partie : horaires, accès, documents à apporter, rendez-vous en ligne. Les appels restants concernent les urgences et les situations particulières, ce qui libère du temps au cabinet.
Un site de cabinet se construit en quatre à cinq semaines à partir d’une création de site vitrine, dès 1 900 € HT, relié à votre agenda actuel. Votre métier n’apparaît pas ici ? La page site internet par métier les recense tous, et le formulaire de contact reste ouvert à toutes les activités.