Création de site internet pour dermatologue
Un site internet pour un dermatologue oriente chaque demande vers le bon type de consultation et réduit les appels pour savoir si vous prenez de nouveaux patients. Il précise les actes réalisés, les délais et les documents à apporter, en complément de l'agenda en ligne.
Comment vos clients vous cherchent
Les patients tapent « dermatologue » suivi de la ville, « dermatologue nouveaux patients », « dermatologue rendez-vous rapide », « contrôle grain de beauté » ou « dermatologue acné adolescent ». Beaucoup ont déjà essayé Doctolib sans trouver de créneau et cherchent une autre voie. Avant d'appeler, ils vérifient votre secteur de conventionnement, vos honoraires, si une lettre du médecin traitant est nécessaire, et si vous pratiquez certains actes : dermoscopie, laser, chirurgie dermatologique. La recherche se fait au téléphone, souvent après qu'une lésion inquiète. Un site qui ne dit rien de vos délais multiplie les appels au secrétariat.
Ce qui les rassure
Ce que vérifient vos clients avant de vous contacter : parcours, diplômes, accès pmr et infos pratiques.
Règles de la profession : La communication des médecins est encadrée par le code de déontologie médicale : information loyale et factuelle, sans publicité comparative ni promesse de résultat. En cas de doute sur une page, interrogez votre conseil départemental de l'Ordre des médecins.
| Point clé | En pratique |
|---|---|
| Besoin principal du site | Prise de RDV en ligne |
| Prix de départ | dès 1 900 € HT |
| Prise de rendez-vous | Lien vers votre outil actuel (Doctolib, Planity…) compris ; réservation intégrée au site dès 2 500 € HT |
| Délai de mise en ligne | 4 semaines |
| Rendez-vous | En visio, avec un seul interlocuteur : José Perez |
| Propriété | Site, nom de domaine et contenus à votre nom |
| Règles de la profession | Contenus informatifs, à valider auprès de votre ordre ou organisme |
Clarifier qui vous recevez et dans quel délai
La question de tous les patients est la même : prenez-vous de nouveaux patients ? Répondez-y en haut de la page d'accueil, et mettez cette ligne à jour. Si vous réservez certains créneaux aux patients adressés par leur médecin traitant pour une lésion suspecte, expliquez la marche à suivre : courrier du médecin, photo jointe par une messagerie sécurisée, rappel par le secrétariat.
L'agenda en ligne reste l'outil principal ; le site ne le remplace pas, il l'explique. Notre recommandation : un lien de réservation par motif, avec une phrase sur ce que couvre chaque motif. Un contrôle annuel de grains de beauté et une consultation pour un eczéma ne durent pas le même temps, et un patient mal orienté occupe le créneau d'un autre.
- Nouveaux patients acceptés ou non
- Motifs de consultation et leur durée
- Courrier du médecin traitant : quand il est demandé
- Secteur de conventionnement et honoraires
Séparer la dermatologie médicale et les actes esthétiques
Si vous pratiquez aussi des actes esthétiques ou laser, ils ont leur page, distincte de la dermatologie médicale. Le patient doit comprendre que ces actes ne sont en règle générale pas remboursés et qu'ils donnent lieu à une consultation préalable et à un devis. Le ton reste informatif : description de l'acte, indications, déroulement, précautions, sans photos avant-après mises en avant.
Cette séparation aide aussi le référencement, car les recherches sont différentes. Pour les actes laser, la page sur les centres d'épilation laser montre comment présenter un parcours en plusieurs séances. Côté médical, une page par pathologie fréquente suffit : acné, psoriasis, eczéma, dépistage des cancers de la peau. Chacune dit ce que vous faites en consultation et quand revenir.
Dermatologie médicale et actes esthétiques, point par point
Les deux activités ne se présentent pas de la même façon sur le site. Le tableau compare, point par point, ce qui change entre une page de dermatologie médicale et une page d'acte esthétique ou laser.
| Point | Dermatologie médicale | Actes esthétiques et laser |
|---|---|---|
| Prise de rendez-vous | Un lien par motif dans l'agenda | Consultation préalable avant tout acte |
| Remboursement | Selon le secteur et le parcours de soins | En règle générale non remboursés |
| Tarif affiché | Secteur et honoraires | Tarif ou fourchette, devis après consultation |
| Contenu de la page | Pathologie, ce que vous faites, quand revenir | Indications, déroulement, précautions |
| Recherches des patients | Acné, eczéma, contrôle de grains de beauté | Laser et actes par zone |
| Photos | Cabinet et équipe | Pas d'avant-après mis en avant |
Les pages qui soulagent le secrétariat
Le secrétariat d'un cabinet de dermatologie répond toute la journée aux mêmes questions. Chacune peut trouver sa réponse en ligne : faut-il venir démaquillé, que faire en cas de retard, comment obtenir un compte rendu, comment annuler. Une page « Préparer votre consultation » réduit ces appels.
Ajoutez l'accès au cabinet, le stationnement, l'accessibilité pour un fauteuil et une ligne sur les urgences : votre cabinet n'en est pas un, et le 15 reste le recours. Le site vitrine démarre dès 1 900 € HT. Si vous travaillez en cabinet de groupe, la page de chaque médecin a son lien de réservation ; le référencement local relie ces pages aux fiches Google.
Questions fréquentes
Puis-je publier les tarifs des actes esthétiques ?
Oui, l'information sur les honoraires est même attendue. Indiquez un tarif ou une fourchette par acte et précisez qu'un devis est remis après la consultation. Évitez tout ton promotionnel, comme une remise ou une offre limitée.
Doctolib suffit-il, ou faut-il un site ?
Les deux se complètent. Doctolib gère les créneaux, le site explique vos motifs, vos délais, vos actes et vos conditions. Les patients qui ne trouvent pas de créneau cherchent sur Google, et c'est votre site qui leur répond.
Peut-on recevoir des photos de lésions par le site ?
Évitez-le avec un formulaire classique, car ce sont des données de santé. Utilisez une messagerie sécurisée de santé ou la téléexpertise entre médecins, et limitez le site à l'explication de la démarche.
Quel délai pour créer le site du cabinet ?
Comptez 4 semaines pour une vitrine dès 1 900 € HT, avec les liens vers votre agenda. Pour un cabinet de groupe, prévoyez le temps de réunir la présentation de chaque médecin.
Obtenir un prix pour votre site
Premier échange de 30 minutes en visio, gratuit. Vous repartez avec un prix ferme, et vous décidez ensuite.
Ce que votre site fera pour vous
Rendez-vous en ligne
Votre outil actuel intégré sur chaque page et dans la fiche Google.
Une page par prestation
Chaque prestation répond à une recherche précise de vos clients.
Vous le modifiez seul
Horaires, congés, tarifs : mis à jour en deux minutes.
Infos pratiques
Plan, stationnement, accessibilité, documents à apporter, remboursements.