Un commerce de proximité se fait trouver par ceux qui cherchent un produit près de chez eux. Le site présente ce que vous vendez, vos marques et vos services, des horaires à jour, et permet de réserver ou d’acheter en ligne quand cela a du sens.
Une boutique en ligne publie des conditions générales de vente, rappelle le droit de rétractation de quatorze jours et affiche les prix TTC et les frais de livraison avant la commande. Certains produits, comme la cigarette électronique, restent interdits à la vente aux mineurs.
Le contact dominant est la visite en magasin, préparée en ligne : click & collect, réservation d’un article, rendez-vous pour un essayage. La vente en ligne vient en complément, sans obligation de publier tout le catalogue.
Combien coûte un site internet pour un commerce de détail ?
Un site vitrine pour un commerce de proximité part de 1 900 € HT : produits phares, marques, horaires, fiche Google configurée, livré en 4 à 5 semaines. Pour vendre en ligne sans commission, une boutique WooCommerce démarre à 4 500 € HT (paiement sécurisé, stocks et variantes, livraison et retrait en magasin, livrée en 8 à 10 semaines). Le prix exact dépend du nombre de produits et de vos modes de retrait : le formulaire « Obtenir mon prix » de cette page vous donne une estimation personnalisée.
Trois fonctionnalités qui comptent pour un site de commerce
- Click & collect : le client réserve ou paie en ligne, choisit un créneau de retrait et récupère sa commande en magasin.
- Horaires et stock à jour : horaires d’ouverture, jours fériés et mention « disponible en magasin » sur les produits phares.
- Fiche Google reliée au site : adresse, horaires et lien vers les produits, pour être trouvé par ceux qui cherchent près de chez eux.
Les 34 métiers du secteur Commerce de détail et ce que leur site met en avant
- Fleuriste : bouquets, deuil, mariage, commande en ligne et livraison locale.
- Créateur de bijoux : collections, pièces sur mesure et boutique en ligne.
- Bijouterie : collections, marques, réparation et réservation en boutique.
- Boutique de vêtements : nouveautés, marques, horaires et click & collect.
- Boutique de prêt-à-porter : collections, conseil et boutique en ligne ou réservation d’articles.
- Librairie : sélections, rencontres d’auteurs et commande de livres à retirer.
- Magasin de jouets : univers, listes de naissance ou d’anniversaire et retrait.
- Animalerie : rayons, conseils, services comme le toilettage et horaires.
- Magasin de sport : disciplines, marques, atelier et click & collect.
- Cordonnier : réparations, double de clés, tarifs et délais.
- Retoucherie : retouches, délais, tarifs indicatifs et horaires.
- Pressing : prestations, tarifs, délais et collecte éventuelle.
- Horloger : réparation, entretien, montres vendues et devis.
- Antiquaire : pièces à vendre, expertise, achat et rendez-vous.
- Dépôt-vente : conditions de dépôt, articles en vente et horaires.
- Magasin de meubles : collections, livraison, showroom et prise de rendez-vous.
- Magasin de literie : matelas, essai en magasin, livraison et reprise de l’ancienne literie.
- Magasin de décoration : univers, nouveautés et boutique en ligne.
- Quincaillerie : rayons, services (clés, découpe) et horaires.
- Jardinerie : saisons, conseils, ateliers et retrait des commandes.
- Magasin bio : produits, producteurs locaux, horaires et commande.
- Magasin de cigarette électronique : matériel, conseils et informations pratiques, sans vente aux mineurs.
- Magasin de musique : instruments, location, atelier et commandes.
- Luthier : fabrication, réparation, location et rendez-vous.
- Galerie d’art : artistes, expositions, œuvres disponibles et contact.
- Encadreur : encadrement sur mesure, délais et devis.
- Mercerie : rayons, ateliers couture et vente en ligne.
- Boutique de robes de mariée : collections, essayages sur rendez-vous et retouches.
- Réparation de téléphones : tarifs par modèle, délais et prise de rendez-vous.
- Magasin d’électroménager : marques, livraison, installation et service après-vente.
- Cuisine et arts de la table : collections, listes de mariage, ateliers et boutique.
- Magasin de piscines et spas : produits, analyse de l’eau, installation et entretien.
- Concessionnaire de motos : modèles, essais, atelier et financement.
- Magasin de matériel médical : location, vente, remboursement et livraison à domicile.
Questions fréquentes
Faut-il mettre tout son stock en ligne ?
Non. Une sélection à jour des produits phares, avec la mention « disponible en magasin », suffit souvent. Un catalogue complet se justifie quand il est relié à votre caisse ou à votre logiciel de stock.
Le click & collect demande-t-il un logiciel particulier ?
Non, WooCommerce le gère : le client paie ou réserve en ligne, choisit un créneau de retrait et reçoit une confirmation. Vous préparez la commande à son arrivée.
Comment exister face aux grandes enseignes ?
Par votre spécialité et votre ville : marques rares, conseil, réparation, service après-vente. Une fiche Google tenue à jour et des pages qui décrivent vraiment vos rayons font la différence.
Une boutique WooCommerce démarre à 4 500 € HT ; une vitrine qui présente le magasin et ses rayons part de 1 900 € HT. Votre métier n’apparaît pas ici ? La page site internet par métier les recense tous, et le formulaire de contact reste ouvert à toutes les activités.