Création de site internet pour boutique de vêtements

Le même stock en magasin et sur le site

Le premier souci d'une boutique qui vend aussi en ligne, c'est la double vente : la dernière robe en M part au magasin le samedi matin et sur le site le samedi soir. Tout dépend de votre caisse. Si votre logiciel sait échanger avec WooCommerce, le stock se met à jour dans les deux sens. Sinon, on réserve au site une partie du stock, ou vous retirez l'article dès qu'il part en boutique.

Chaque modèle devient un produit variable : une couleur, plusieurs tailles, un code-barres par déclinaison si vous en avez. Ce code rend possibles la synchronisation et l'inventaire. Une boutique WooCommerce bien structurée dès le départ vous évite de tout reprendre le jour où vous changez de caisse.

Retours et échanges de taille, écrits avant le paiement

Dans l'habillement, le retour fait partie de l'achat. En règle générale, le client dispose de 14 jours après réception pour se rétracter, et vous remboursez le prix ainsi que la livraison initiale au tarif standard. Ce qui reste à votre main : qui paie le retour, l'échange de taille gratuit ou non, le retour possible en magasin. La DGCCRF publie des fiches sur ces règles.

Un formulaire de retour avec numéro de commande et motif vous apprend aussi quelles marques taillent petit. Au bout d'une saison, vous corrigez le guide des tailles concerné, et les retours baissent d'eux-mêmes. Mettez un lien vers cette page sur chaque fiche produit et dans l'e-mail de confirmation.

À votre place, nous commencerions par les nouveautés

Évitez de vouloir mettre tout le magasin en ligne le premier jour. Commencez par la collection en cours, avec des photos portées faites en boutique d'après la liste de cadrages qu'on vous fournit, et une fiche complète : composition, entretien, taille portée par le mannequin. Quelques dizaines de modèles bien présentés valent mieux que des centaines de fiches avec une photo à plat.

Le retrait gratuit en boutique rassure les clientes proches et les fait revenir au magasin, où elles achètent souvent une deuxième pièce. Si votre site actuel sous Wix ou Shopify vous bloque, une refonte de site permet de repartir sur WooCommerce sans perdre les adresses déjà référencées.

WooCommerce ou Shopify : la comparaison pour une boutique de mode

Les deux savent vendre des tailles et des couleurs. Le choix se joue sur la propriété du site, l'abonnement et la connexion à votre caisse, comparés point par point dans le tableau.

Critère	WooCommerce	Shopify
Propriété	Site et données à vous, chez l'hébergeur de votre choix	Site hébergé par la plateforme
Coût récurrent	Pas d'abonnement à la plateforme, hébergement à payer	Abonnement mensuel et applications payantes
Tailles et couleurs	Produits variables, code-barres par déclinaison	Variantes de produit
Caisse du magasin	Selon les connexions de votre logiciel	Shopify POS ou connecteur de votre logiciel
Changer de prestataire	Site transférable chez un autre hébergeur	Migration à prévoir si vous quittez la plateforme
Retours et échanges	Formulaire de retour et pages de conditions	Gestion des retours dans l'administration

Questions fréquentes

WooCommerce ou Shopify pour une boutique de vêtements ?

Les deux savent vendre des déclinaisons de tailles. WooCommerce vous laisse propriétaire du site et sans abonnement à la plateforme, Shopify facture un abonnement mensuel et des applications. Le bon choix dépend surtout de votre caisse et des connexions qu'elle propose.

Faut-il proposer la livraison gratuite ?

Seulement au-dessus d'un montant de panier que vous fixez, pour que les frais restent couverts. Affichez ce seuil en haut du site et dans le panier : c'est souvent lui qui fait ajouter une deuxième pièce.

Comment présenter les tailles quand chaque marque taille différemment ?

Avec un guide par marque, en centimètres, et une ligne sur chaque fiche : « taille petit, prenez la taille au-dessus » quand c'est le cas. Indiquez aussi la taille portée par la personne en photo et sa hauteur.

Combien coûte une boutique en ligne de vêtements ?

Dès 4 500 € HT pour une boutique WooCommerce avec déclinaisons, retrait en boutique et gestion des retours, en 8 à 10 semaines. La connexion à un logiciel de caisse se chiffre selon ce qu'il permet.