Création de site internet pour réparation de téléphones

Une grille de prix par marque et par modèle

Le client part de sa marque, puis de son modèle, puis de la panne : écran, batterie, connecteur de charge, caméra, vitre arrière. Chaque ligne donne le prix, le délai habituel et le type de pièce. Si vous proposez une pièce d'origine et une pièce compatible, les deux prix apparaissent côte à côte avec la différence expliquée en une phrase.

Les prix des pièces changent souvent. La grille se tient dans un tableau qu'on importe ou qu'on modifie depuis l'administration, sans toucher aux pages. Chaque modèle a sa propre page, qui répond à la recherche exacte du client. Cette structure se construit dans une création de site vitrine, avec une page par marque.

Réserver un créneau de dépôt

Après avoir choisi son modèle et sa réparation, le client réserve un créneau et reçoit une confirmation par e-mail ou SMS. Si la pièce doit être commandée, la réservation l'indique et donne un délai. Vous préparez la pièce avant son arrivée, et la réparation se fait pendant qu'il attend ou dans la journée.

La page de réservation rappelle ce qu'il faut faire avant le dépôt : sauvegarder ses données, désactiver la localisation de l'appareil si on le lui demande, apporter le chargeur pour une panne de charge. Si vous êtes labellisé QualiRépar, mentionnez le bonus réparation. La fiche Google de l'atelier renvoie vers cette page de réservation.

De la panne au retrait : les étapes d'une réparation réservée en ligne

Le client qui a cassé son écran veut savoir comment se passe la réparation avant de réserver. Le tableau déroule le parcours, du choix du modèle au retrait, et ce que chacun fait à chaque étape.

Étape	Ce qui se passe	Qui fait quoi
Choix du modèle	Marque, modèle, panne, prix et délai affichés	Le client, sur la grille
Réservation	Créneau choisi, confirmation par e-mail ou SMS	Le client
Pièce à commander	La réservation l'indique, avec un délai	Vous
Avant le dépôt	Sauvegarde des données, chargeur pour une panne de charge	Le client, d'après la page
Dépôt	Code demandé de vive voix si un test l'exige	Vous et le client
Réparation	Pendant l'attente ou dans la journée	Vous
Bonus réparation	Déduit si vous êtes labellisé QualiRépar	Vous

À votre place, nous commencerions par vos modèles les plus courants

Commencez par les modèles que vous réparez chaque semaine, avec une grille complète et juste, plutôt que par un catalogue de tous les téléphones sortis depuis dix ans. Une page juste rapporte plus que vingt pages approximatives. Les modèles rares se traitent par un formulaire de devis.

Évitez la mention « prix sur devis » sur les réparations courantes : le client compare et appelle celui qui affiche un prix. Si vous vendez aussi des téléphones reconditionnés, une page dédiée suffit au départ. Les postes du budget, selon le nombre de modèles et de fonctions, sont détaillés dans notre guide sur le coût d'un site internet.

Questions fréquentes

Faut-il demander le code de déverrouillage dans le formulaire ?

Non. Un code envoyé par formulaire finit stocké dans une boîte mail ou une base de données, où il n'a rien à faire. Il se demande au dépôt, de vive voix, si la réparation exige un test, et le formulaire le précise.

Peut-on vendre des téléphones reconditionnés sur le même site ?

Oui, en catalogue avec réservation ou en vente en ligne. Chaque appareil a sa fiche avec l'état, la capacité de batterie si vous la mesurez, la garantie et des photos réelles.

Comment tenir la grille à jour quand le prix des pièces change ?

Les prix se modifient dans un tableau unique, depuis l'administration ou par import d'un fichier. Les pages de chaque modèle se mettent à jour seules, sans retoucher le texte. Une date de dernière mise à jour peut s'afficher sous la grille.

Quel budget et quel délai pour le site ?

Dès 1 900 € HT, en ligne en 4 semaines environ. Le temps de préparation dépend surtout de la grille de prix que vous nous transmettez au départ, modèle par modèle.