Création de site internet pour ONG

Une page d'urgence publiable en une heure

Quand une crise éclate, l'ONG dont la page de don est prête recueille les dons du premier jour. Prévoyez un modèle de page d'urgence déjà construit : bandeau, court texte de situation, carte de la zone, montants proposés, bouton de don. L'équipe communication change le texte et la photo, puis publie. Sans modèle, on perd une journée à demander un développement en catastrophe, au moment où les partages sur les réseaux sont les plus nombreux.

Le site doit aussi tenir la charge. Un cache de pages, un hébergement dimensionné et des images compressées évitent qu'il tombe au moment du pic. Le guide sur les causes habituelles de lenteur détaille les vérifications à faire avant la prochaine urgence.

Notre position : le don mensuel en premier choix

Notre position est simple : mettez le don mensuel en premier choix sur la page de don, le don ponctuel juste à côté. Un donateur régulier finance des programmes sur la durée, alors qu'un don unique suit l'actualité. Le prélèvement SEPA, géré par Stripe ou par votre prestataire de paiement, permet au donateur de suspendre ou de modifier son don lui-même, ce qui le rassure au moment de s'engager.

Le parrainage, s'il existe chez vous, a son propre parcours : présentation du programme, montant de l'engagement, nouvelles reçues. Les photos d'enfants posent des questions d'image et de dignité. Beaucoup d'ONG ont une charte interne sur ce point : appliquez-la au site comme à vos autres supports.

Don mensuel, ponctuel, parrainage : comparer les modes de soutien

Chaque mode de don attire un donateur différent et demande une gestion propre. Le tableau compare les modes de soutien courants d'une ONG, leurs points forts et la contrainte qu'ils ajoutent à l'équipe.

Mode de don	Pour qui	Points forts	Contraintes
Don mensuel par prélèvement SEPA	Donateurs fidèles	Financement régulier des programmes	Mandats et résiliations à gérer
Don ponctuel par carte	Donateur touché par l'actualité	Rapide, sans engagement	Montants qui suivent l'actualité
Parrainage	Donateur attaché à un programme	Lien durable, nouvelles régulières	Charte sur les images, suivi des nouvelles
Page d'urgence	Public mobilisé par une crise	Dons du premier jour	Modèle à préparer à l'avance
Chèque	Donateurs qui ne paient pas en ligne	Aucun outil à paramétrer	Saisie et reçu à la main

Rendre compte de l'usage des fonds

La page transparence réunit le rapport annuel, les comptes certifiés et, pour les organismes qui font appel à la générosité du public, le compte d'emploi des ressources. On y ajoute un schéma simple de la répartition des dépenses, construit avec vos chiffres. Si vous avez un label de contrôle, son logo renvoie vers la page de l'organisme qui le délivre.

Les programmes se présentent pays par pays ou thème par thème, avec des actualités datées. Une actualité vieille de deux ans en page d'accueil laisse penser que l'activité s'est arrêtée. Planifiez une publication par mois, même courte, avec une photo de terrain fournie par vos équipes.

Si publier une actualité sur le site actuel prend une demi-journée, ou si son prestataire ne répond plus, la reprise du site existant commence par régler ce point.

Questions fréquentes

Le site peut-il recevoir des dons en plusieurs devises ?

Oui, Stripe accepte de nombreuses devises et convertit les sommes vers votre compte. Le reçu fiscal français ne concerne en revanche que les contribuables français. Pour les donateurs d'autres pays, ce sont les règles fiscales de leur pays qui s'appliquent.

Comment limiter les fausses pages de don à notre nom ?

Leur création ne s'empêche pas, leur effet se limite. Gardez un nom de domaine clair, faites pointer tous vos liens de don vers votre site et rappelez sur une page vos seuls canaux officiels. Signalez chaque imitation à la plateforme qui l'héberge.

Combien coûte le site d'une ONG ?

Dès 1 200 € HT avec dons en ligne, mis en ligne en 3 à 4 semaines. Une version anglaise, un espace parrainage ou un modèle de page d'urgence s'ajoutent au devis, établi après un premier échange en visio.

Peut-on relier le site à notre logiciel de gestion des donateurs ?

Souvent, oui, par un export ou une connexion prévue par le logiciel. On regarde ensemble en visio ce que votre outil accepte : fichier CSV, API ou formulaire intégré. Sans connexion, les dons du site s'exportent chaque semaine dans un format que la base sait importer.