Création de site internet pour location de canoë

Présenter chaque parcours avec ses vraies données

Chaque descente mérite sa page : point de départ, point d'arrivée, kilomètres, durée moyenne de navigation, passages techniques éventuels (petits rapides, glissières, portages) et plages où s'arrêter. Une carte simple et deux ou trois photos prises au fil de l'eau suffisent. Ajoutez l'âge minimum et le niveau conseillé. Un parcours de 20 km n'attire pas le même public qu'une boucle d'une heure avec de jeunes enfants.

La navette est la question qui revient le plus au téléphone. Dites clairement si le client part de la base et revient en minibus, ou s'il gare sa voiture à l'arrivée. Écrivez aussi vos consignes : gilet fourni et porté, savoir nager, rien de précieux dans le bateau. Pour les règles applicables aux activités nautiques, la préfecture et votre fédération restent les références, et le site renvoie vers elles plutôt que de les paraphraser.

Un planning par créneau et par type de bateau

Le calendrier de réservation se règle sur votre stock : canoës biplaces, triplaces, kayaks solo, parfois paddles. Chaque départ a une capacité limitée par les bateaux et par la place dans la navette. Une extension de réservation pour WooCommerce gère ces deux contraintes, à condition de bien saisir les ressources au départ. On la paramètre avec vous en visio, créneau par créneau, avant l'ouverture de la saison.

Le paiement d'un acompte par Stripe réduit les absences sans bloquer les familles qui hésitent. Prévoyez aussi le cas de la rivière trop haute ou trop basse : un message en haut de page, et une règle d'annulation écrite (report ou remboursement). Ce type de projet part d'un site vitrine avec réservation, complété par les pages parcours.

Les questions posées au téléphone, et la page qui y répond

Les mêmes questions reviennent chaque matin de saison. Le tableau associe chacune à la réponse que le site publie et à l'endroit où le client la trouve, pour que le téléphone sonne moins.

Question posée	Réponse publiée	Où elle se trouve
Comment se passe la navette ?	Retour en minibus ou voiture garée à l'arrivée	Page de chaque parcours
Mes enfants peuvent-ils venir ?	Âge minimum, savoir nager, niveau conseillé	Fiche parcours
Reste-t-il de la place ce matin ?	Places et bateaux libres par créneau	Planning de réservation
La rivière est-elle navigable ?	Message du jour, règle de report ou de remboursement	Bandeau en haut de page
Combien ça coûte ?	Prix par bateau ou par personne, parcours par parcours	Page tarifs en texte, sans PDF
Que faut-il apporter ?	Gilet fourni, rien de précieux dans le bateau	Page infos pratiques

Notre conseil avant l'ouverture de la saison

Commencez par la page des tarifs et des parcours, et par la réservation sur mobile. Le reste peut venir ensuite. Évitez le PDF de tarifs à télécharger : sur téléphone, il s'ouvre mal, et Google le lit moins bien qu'une page. Un tableau simple, parcours par parcours, avec le prix par bateau ou par personne, répond à la question avant l'appel.

Lancez le site en hiver ou au tout début du printemps. En juillet, il est trop tard. La fiche Google Business Profile doit déjà afficher les horaires de saison, des photos de la base et le lien de réservation, et le référencement local relie cette fiche au site.

Questions fréquentes

Peut-on réserver un canoë à la dernière minute depuis le site ?

Oui, si le calendrier est tenu à jour en temps réel. Vous fixez un délai minimum avant le départ, une heure par exemple, pour préparer les bateaux. En deçà, le site affiche votre numéro pour les demandes du jour.

Comment gérer les groupes et les colonies de vacances ?

Par un formulaire à part, avec le nombre de participants, leur âge, la date souhaitée et l'encadrement prévu. Les groupes se chiffrent et se confirment à la main, sans passer par le calendrier ouvert au public.

Que faire quand la rivière est en crue ?

Un bandeau modifiable depuis WordPress en une minute prévient les visiteurs, et la réservation se ferme sur les jours concernés. Les clients déjà inscrits reçoivent un e-mail avec votre règle de report ou de remboursement.

Combien coûte ce site et quand le lancer ?

Un site avec réservation part de 2 500 € HT, pour un délai de 5 à 6 semaines. Visez une mise en ligne au plus tard au printemps, pour que la fiche Google et les pages parcours soient indexées avant l'été.