Création de site internet pour conciergerie Airbnb

Un formulaire qui trie les biens dès la demande

Une conciergerie perd du temps avec des demandes hors zone ou des biens qu'elle ne prendra pas. Le formulaire pose les questions de votre premier appel : commune et quartier, type de bien, surface, nombre de couchages, meublé ou non, déjà en location ou non, date de démarrage souhaitée. Une question sur la résidence principale ou secondaire est utile aussi, car les règles de location diffèrent selon le cas.

Une commune hors de votre zone reçoit un message clair et ne vous arrive pas en rappel. Les demandes complètes partent dans votre boîte mail ou votre CRM, avec un accusé de réception qui annonce le délai de rappel. Ce site vitrine orienté contact se construit dès 1 900 € HT en 4 semaines, comme toute création de site vitrine.

Quelles pages prévoir sur le site d'une conciergerie de location saisonnière ?

Des pages écrites pour les propriétaires, puisque ce sont eux qui signent. Chacune répond à une question qu'ils posent au premier appel, ce qui raccourcit l'appel et écarte ceux qui ne vous conviennent pas.

• Les prestations détaillées : mise en service du logement, annonces, accueil des voyageurs, ménage et linge, messages, petite maintenance
• La commission et les frais, avec ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas
• Les zones couvertes, quartier par quartier ou commune par commune
• La demande de mise en gestion, avec le type de bien, les couchages et la situation actuelle
• Les questions réglementaires : enregistrement en mairie, limite de nuits pour une résidence principale, taxe de séjour
• Le suivi des revenus : relevés, fréquence des virements, accès propriétaire

Notre avis : afficher la commission et le détail des prestations

Évitez le « tarif sur demande ». Un propriétaire qui compare ferme la page qui ne dit pas ce qu'elle prend. Affichez la commission ou sa fourchette, ce qu'elle comprend et ce qui se facture à part : ménage entre deux séjours, linge, petites réparations, photos de l'annonce, mise en service. Un tableau par formule se lit en quelques secondes.

Détaillez ensuite le quotidien : qui fait l'état des lieux, qui répond aux voyageurs la nuit, comment les clés sont remises (boîte à code, serrure connectée, accueil en personne), quel compte rendu le propriétaire reçoit chaque mois. Ces réponses rassurent plus qu'une estimation de revenus, que nous déconseillons d'afficher sans pouvoir la justifier bien par bien. La page sur la gestion locative montre le cas voisin des agences qui gèrent des locations à l'année.

Ce que vérifie un propriétaire avant de vous confier son bien

Un propriétaire compare plusieurs conciergeries sur les mêmes points. Le tableau liste ces critères, ce qu'il cherche à savoir et l'endroit du site où la réponse doit se trouver.

Critère	Ce que le propriétaire vérifie	Où le montrer sur le site
Commission	Taux ou fourchette, base de calcul	Page tarifs, tableau par formule
Prestations comprises	Ménage, linge, annonce, échanges avec les voyageurs	Page formules, ligne par ligne
Frais à part	Petites réparations, photos de l'annonce, mise en service	Sous chaque formule, sans renvoi
Remise des clés	Boîte à code, serrure connectée ou accueil en personne	Page sur le fonctionnement au quotidien
Compte rendu	Fréquence, réservations, dépenses engagées	Exemple de compte rendu anonymisé
Zone couverte	Communes et quartiers gérés	Une page par zone

Zones couvertes et questions réglementaires des propriétaires

Une page par zone couverte, avec les quartiers, les types de biens gérés et les contraintes locales que vous connaissez, répond aux recherches « conciergerie + ville ». Le référencement local complète avec la fiche Google Business Profile et les avis de propriétaires.

Les propriétaires vous interrogent sur la déclaration en mairie, le numéro d'enregistrement, la limite de nuits pour une résidence principale ou le changement d'usage exigé dans certaines villes. Restez sur de l'information générale et renvoyez vers la mairie et service-public.fr. Selon vos missions, surtout si vous encaissez les loyers pour le compte des propriétaires, une carte professionnelle peut être exigée : faites vérifier votre situation par votre CCI.

Questions fréquentes

Faut-il afficher une estimation de revenus sur le site ?

Seulement si vous pouvez la justifier. Un simulateur qui promet un revenu attire des demandes, puis déçoit. Proposez plutôt une estimation personnalisée après étude du bien, envoyée par écrit sous quelques jours.

Peut-on prévoir un espace propriétaire sur le site ?

Oui, mais votre logiciel de gestion en propose souvent un, avec relevés et calendrier. On place alors un lien depuis le site plutôt que de refaire l'outil dans WordPress, ce qui coûterait plus cher et serait moins fiable.

Le site doit-il aussi viser les voyageurs ?

Rarement en premier. Les voyageurs réservent sur Airbnb ou Booking, et un site de réservation directe demande un autre travail. Commencez par les propriétaires. Un catalogue de logements peut venir ensuite, avec l'accord de chacun.

Combien coûte le site d'une conciergerie ?

Dès 1 900 € HT pour un site vitrine avec formulaire de qualification, pages de zones et grille de formules, mis en ligne en 4 semaines. La rédaction des pages de zone peut nous être confiée à 90 € HT la page.