Création de site internet pour entreprise de logistique
Un site internet pour une entreprise de logistique sert à recevoir des prises de contact de clients qui décrivent déjà leurs volumes, leurs références et leur saisonnalité. Il explique ce que votre entrepôt sait faire, ce qui permet à un e-commerçant ou à un industriel de savoir s'il vaut la peine de vous appeler.
Comment vos clients vous cherchent
Les recherches viennent de profils variés : « logisticien e-commerce petite entreprise », « entrepôt stockage palettes à louer », « préparation de commandes externalisée », « logistique cross-docking », « stockage sous température dirigée ». Avant de prendre contact, un e-commerçant veut savoir si vous acceptez son volume, comment vous vous connectez à sa boutique, quels transporteurs vous utilisez et comment se calculent les frais. Un industriel regarde la surface, la hauteur de stockage, le nombre de quais et les certifications. La recherche se fait au bureau, souvent au moment d'un changement de prestataire ou d'une croissance qui dépasse le garage ou le local actuel.
Ce qui les rassure
Ce que vérifient vos clients avant de vous contacter : références clients, capacités, certifications.
| Point clé | En pratique |
|---|---|
| Besoin principal du site | Prise de contact qualifiée |
| Prix de départ | dès 1 900 € HT |
| Délai de mise en ligne | 4 semaines |
| Rendez-vous | En visio, avec un seul interlocuteur : José Perez |
| Propriété | Site, nom de domaine et contenus à votre nom |
Qualifier un prospect avant le premier appel
Une entreprise de logistique reçoit des demandes de tailles très différentes. Le formulaire de contact pose les questions qui décident de la faisabilité : nombre de commandes par mois, nombre de références, poids et dimensions moyens, saisonnalité (pic de fin d'année, soldes), plateforme de vente utilisée, et besoin de stockage en palettes ou en casiers.
Avec ces réponses, votre commercial sait s'il rappelle ou s'il oriente le prospect ailleurs. Ce tri évite de passer une heure avec un projet trop petit ou trop spécialisé. Le formulaire reste court : six à huit questions à choix, un champ libre pour le reste.
Expliquer la connexion aux boutiques et aux ERP
Pour un e-commerçant, la première question est technique : comment mes commandes arrivent-elles chez vous ? Votre site doit nommer les plateformes et logiciels auxquels votre WMS se connecte, par exemple WooCommerce, Shopify ou PrestaShop, et ce qui se fait par connecteur, par fichier ou par API. Si vous ne gérez pas une plateforme, dites-le.
Les marchands qui ont une boutique WooCommerce cherchent souvent un logisticien quand leurs volumes doublent. Pour un prospect qui vend des produits lourds comme des vélos, la page sur le magasin de vélos électriques illustre ce que ces clients affrontent.
Connecteur, API ou fichier : comment les commandes arrivent à l'entrepôt
Le prospect veut savoir comment ses commandes rejoindront votre WMS. Le tableau compare les modes de liaison courants, le client à qui ils conviennent et la limite que le site doit annoncer honnêtement.
| Mode de liaison | Pour qui | Points forts | Limites |
|---|---|---|---|
| Connecteur prêt à l'emploi | Boutique WooCommerce, Shopify ou PrestaShop | Mise en route rapide | Seulement pour les plateformes gérées |
| API | Marchand avec un développeur | Échanges en continu, adaptés à vos flux | Développement à prévoir |
| Fichier déposé régulièrement | Petit volume, logiciel ancien | Simple, sans développement | Commandes traitées par lots |
| EDI | Industriel ou grande distribution | Standard des échanges entre entreprises | Mise en place plus longue |
| Portail de saisie | Envois ponctuels | Aucune intégration | Saisie manuelle par le client |
À votre place, nous montrerions l'entrepôt tel qu'il est
À votre place, nous montrerions l'entrepôt tel qu'il fonctionne : les zones de stockage, la préparation, le contrôle, l'emballage et l'expédition, en photos prises par vos équipes. Un prospect qui confie son stock veut voir où il ira. Une page descriptive avec la surface, la hauteur sous poutre, le nombre de quais, les horaires de préparation et l'heure limite de commande pour une expédition le jour même vaut mieux qu'un discours général.
Évitez d'afficher une grille tarifaire figée. La logistique se chiffre au stockage, à la commande préparée, à l'article et aux consommables. Expliquez ces postes, montrez un exemple de calcul neutre, et laissez le devis faire le reste. Les certifications et les règles applicables à l'entrepôt s'indiquent avec leur intitulé exact.
Questions fréquentes
Faut-il un espace client sur le site ?
En général, non. Vos clients consultent leur stock et leurs commandes dans l'interface de votre WMS. Le site met simplement un lien vers cette interface, sans recréer ce que votre logiciel fait déjà.
Comment présenter des clients sans les nommer ?
Par secteur et par type de flux : cosmétique avec gestion des lots, textile avec retours fréquents, pièces détachées avec beaucoup de références. Sans accord écrit, aucun nom ni logo n'apparaît.
Le site doit-il viser les e-commerçants ou les industriels ?
Celui que vous voulez développer. Si vous servez les deux, prévoyez deux entrées dès l'accueil, avec des pages et des formulaires distincts. Un industriel qui lit une page pensée pour une petite boutique en ligne ne se sent pas concerné.
Combien coûte le site ?
Dès 1 900 € HT pour un site avec formulaire de qualification et pages de présentation de l'entrepôt, livré en 4 semaines environ. La version anglaise et les pages sectorielles s'ajoutent selon vos besoins.
Obtenir un prix pour votre site
Premier échange de 30 minutes en visio, gratuit. Vous repartez avec un prix ferme, et vous décidez ensuite.
Ce que votre site fera pour vous
Présentation claire
Vos services, votre méthode, vos références.
Contact qualifié
Un formulaire qui pose les bonnes questions.
Crédibilité
Parcours, équipe, certifications mis en avant.
Capacités & certifications
Parc machines, normes, zone de livraison : ce que vérifie un acheteur.