Création de site internet pour prothésiste ongulaire

Séparer pose, remplissage et dépose dans la réservation

Le problème le plus courant chez une prothésiste, c'est l'agenda faussé par une prestation mal choisie. Une cliente réserve un remplissage alors qu'elle arrive avec une pose faite dans un autre salon, et la demi-heure prévue devient une heure et demie. Chaque prestation a donc sa durée réelle et un texte court qui dit dans quel cas la choisir.

Les options de décor (french, babyboomer, nail art par ongle) s'ajoutent comme suppléments, avec leur temps. La cliente voit le total avant de valider. Votre outil, Planity ou une extension WordPress comme Amelia, gère aussi le délai maximal pour un remplissage : au-delà, le site propose une nouvelle pose.

• Pose complète gel ou résine, mains ou pieds
• Remplissage dans le délai que vous fixez
• Dépose seule ou suivie d'une nouvelle pose
• Semi-permanent et soin des ongles naturels

Pose, remplissage ou dépose : quelle prestation réserver ?

La plupart des agendas faussés viennent d'une prestation mal choisie. Le tableau sert de base aux textes courts de chaque fiche : dans quel cas la choisir et ce que l'outil de réservation doit régler.

Prestation	Quand la choisir	Ce que règle la réservation
Pose complète gel ou résine	Ongles naturels ou première visite	Durée longue, choix mains ou pieds
Remplissage	Pose faite chez vous, dans le délai fixé	Délai maximal contrôlé, sinon nouvelle pose
Dépose seule	Retour aux ongles naturels	Créneau court, soin proposé en option
Dépose et nouvelle pose	Pose faite dans un autre salon	Durée de la dépose ajoutée à la pose
Semi-permanent	Couleur sans rallongement de l'ongle	Créneau court, dépose à prévoir ensuite
Décor et nail art	En supplément de toute prestation	Temps ajouté, total affiché avant validation

Une galerie de nail art qui reste rapide

Vos photos font vendre, à condition de s'afficher vite. Une galerie de cent gros plans en pleine résolution rend une page lente sur téléphone, et la cliente part avant d'avoir vu le dixième. On compresse les images à l'import, on charge les suivantes au fil du défilement, et on classe par style : naturel, french, couleurs vives, mariage, saison. Si votre site actuel rame déjà, notre guide sur un site WordPress lent explique d'où vient le problème.

Prenez les photos au même endroit, sur le même fond neutre, avec la même lumière. La régularité compte plus que la qualité de l'appareil. Légendez chaque photo avec la technique et la couleur : la cliente peut alors la montrer en réservant.

Notre conseil : faire revenir la cliente toutes les trois semaines

Le chiffre d'une prothésiste repose sur les remplissages. À votre place, nous mettrions la priorité sur la reprise de rendez-vous : un e-mail ou un SMS après la prestation, avec un lien direct vers un remplissage dans le délai conseillé. C'est plus utile qu'un blog sur les tendances de la saison.

Gardez aussi un œil sur le site après la mise en ligne. Une extension de réservation non mise à jour peut cesser de fonctionner sans prévenir, et vous ne vous en apercevez qu'en voyant l'agenda vide. La maintenance WordPress couvre ces mises à jour et vérifie que le formulaire marche toujours.

Questions fréquentes

Peut-on afficher le flux Instagram sur le site ?

Oui, avec une extension qui affiche vos dernières publications. Gardez en plus une galerie hébergée sur votre site : si Instagram change ses règles d'accès ou bloque le compte, vos photos restent visibles.

Faut-il un acompte pour réserver une pose ?

C'est utile pour les poses longues avec nail art, souvent bloquées aux créneaux les plus demandés. L'acompte se règle en ligne par carte et vos conditions d'annulation s'affichent avant le paiement.

Comment gérer les clientes qui veulent un modèle précis ?

Le formulaire de réservation accepte une photo du modèle souhaité. Vous estimez le temps avant le rendez-vous et ajustez si besoin, au lieu de découvrir la demande en début de séance.

Quel budget pour un site de prothésiste avec réservation ?

Dès 2 500 € HT, avec une mise en ligne en 5 à 6 semaines. Les réglages des prestations, des suppléments et des délais de remplissage se font avec vous en visio.