Création de site internet pour artisan RGE

Afficher le RGE domaine par domaine

Une qualification RGE ne couvre pas toute l'activité de votre entreprise. Elle porte sur des domaines de travaux précis, par exemple l'isolation des murs par l'extérieur, l'isolation des combles, la pompe à chaleur ou la chaudière biomasse, et seuls ces travaux ouvrent droit aux aides. Le site présente donc vos qualifications domaine par domaine, avec l'organisme qui les délivre (Qualibat, Qualit'EnR, Qualifelec ou un autre), le numéro et la date de fin de validité.

Le logo RGE ne s'affiche que sur les pages des travaux concernés. Un plaquiste qualifié pour l'isolation des combles qui le pose sur sa page cloisons laisse croire à une aide possible, et c'est le client qui le découvrira au moment du dossier. Quand une qualification arrive à échéance, la page doit changer le jour même. On prévoit un champ de date qui masque le logo après l'échéance tant que le renouvellement n'est pas saisi ; si vous préférez ne pas y penser, la maintenance WordPress s'en charge.

Ajoutez un lien vers l'annuaire de France Rénov', qui permet au particulier de rechercher votre entreprise lui-même. C'est plus convaincant qu'une copie du certificat, qu'un site frauduleux peut afficher tout aussi bien.

Parler des aides sans promettre de montant

N'écrivez aucun montant d'aide sur vos pages. MaPrimeRénov', les primes CEE, l'éco-prêt à taux zéro et les aides locales dépendent des revenus du ménage, du logement, du gain énergétique et des règles en vigueur le jour du dépôt. Ces règles ont changé plusieurs fois ces dernières années, parfois en cours d'année, et une page qui affiche « jusqu'à » devient fausse sans que personne ne s'en aperçoive.

Une page aides utile explique le principe. La qualification RGE de l'entreprise est une condition, la demande se fait avant le début des travaux, et une rénovation d'ampleur passe par un Accompagnateur Rénov'. La page renvoie vers les simulateurs et les conseillers France Rénov', qui chiffrent le cas du particulier. Datez-la et relisez-la à chaque annonce de changement.

Si vous travaillez avec un délégataire de primes CEE ou un mandataire, dites-le et précisez qui fait quoi dans le dossier. Le particulier veut surtout savoir qui appeler quand le versement tarde.

Quelle aide, et vers qui renvoyer le particulier ?

La page aides explique un principe et renvoie vers le bon interlocuteur, sans annoncer de montant. Le tableau reprend les dispositifs courants, ce que le site en dit et l'organisme vers lequel orienter le client.

Aide	Ce que la page explique	Vers qui renvoyer
MaPrimeRénov'	Entreprise RGE exigée, demande avant le début des travaux	France Rénov' et ses simulateurs
Rénovation d'ampleur	Passage par un Accompagnateur Rénov'	Un conseiller France Rénov'
Primes CEE	Qui monte le dossier, qui verse la prime	Votre délégataire ou mandataire, s'il y en a un
Éco-prêt à taux zéro	Le principe, sans conditions détaillées	Sa banque et service-public.fr
Aides locales	Leur existence selon la commune ou la région	La collectivité ou un conseiller France Rénov'

Un formulaire qui prépare la visite technique

Pour une rénovation énergétique, la demande utile décrit le logement avant les travaux. Le formulaire demande le type de logement, l'année de construction approximative, la surface chauffée, le chauffage actuel, les travaux envisagés et des photos : combles, chaudière, façade ou tableau électrique selon le cas. Une question évite beaucoup d'appels : « Avez-vous déjà fait une simulation d'aides ou rencontré un conseiller France Rénov' ? »

Ne demandez ni l'avis d'imposition ni le numéro fiscal dans le formulaire. Ces informations servent au dossier d'aide, pas au premier contact, et un formulaire de site n'est pas l'endroit pour les recevoir. La CNIL le rappelle : on ne collecte que ce qui est nécessaire à l'étape en cours. Les pièces du dossier s'échangent plus tard, par le canal prévu avec l'organisme ou le mandataire.

Pour les réglages techniques (poids des photos, envoi des e-mails), voyez la page sur les sites d'artisans du bâtiment.

Notre conseil : ne montrer que ce qui est qualifié

Mettez en avant les travaux pour lesquels vous êtes qualifié. Une page par type de travaux aidés, avec deux ou trois chantiers réels, attire des demandes qui aboutissent à un dossier. Le reste de votre activité tient sur une page générale, sans logo RGE ni mention d'aide.

Écrivez noir sur blanc comment vous travaillez : visite technique, devis détaillé, pas de signature le jour de la visite. Le démarchage téléphonique pour la rénovation énergétique est interdit, et les particuliers qui en ont reçu se méfient de tout le secteur.

Alignez ensuite la fiche Google sur le site et sur l'annuaire officiel : même raison sociale, même adresse, mêmes travaux. Le référencement local d'un artisan RGE tient beaucoup à cette cohérence.

Les pièces à réunir avant la création du site

Le site part de vos documents officiels, pour que chaque mention soit vérifiable. Le plus long est souvent de retrouver les photos de chantier prises avant que l'isolant soit recouvert.

• Les certificats RGE en cours, avec leurs domaines et leurs dates de validité
• L'attestation d'assurance décennale
• Les photos de chantiers classées par type de travaux, avec la commune
• Le nom de votre délégataire CEE ou de votre mandataire, si vous travaillez avec l'un d'eux
• La liste des communes où vous intervenez
• Vos numéros SIREN et d'immatriculation, et les coordonnées de votre médiateur de la consommation

Questions fréquentes

Puis-je mettre le logo RGE sur tout mon site ?

Non. Il se place sur les pages des travaux couverts par votre qualification, avec le numéro de certificat. Sur une page de travaux non couverts, il laisse croire à une aide possible, et l'organisme qui vous qualifie peut vous le reprocher lors d'un contrôle.

Faut-il afficher les montants de MaPrimeRénov' ?

Non. Les montants dépendent des revenus du ménage, du logement et des règles en vigueur au moment du dépôt, qui changent souvent. Expliquez le principe, datez la page et renvoyez vers les simulateurs et les conseillers France Rénov' pour le chiffrage.

Que se passe-t-il si ma qualification expire ?

Le logo et la mention RGE disparaissent des pages concernées tant que le renouvellement n'est pas obtenu. Le site peut le faire automatiquement à partir de la date de fin saisie, et vous envoyer un rappel par e-mail quelques semaines avant l'échéance.

Comment rassurer un client qui a peur des arnaques ?

Avec des éléments vérifiables : numéro RGE consultable dans l'annuaire de France Rénov', adresse réelle, SIREN, chantiers photographiés dans sa région. Une phrase sur votre méthode, visite technique puis devis détaillé sans signature immédiate, pèse aussi dans sa décision.

Dois-je créer une page par aide ?

Une seule page sur les aides suffit en général, à jour et datée, reliée à chaque page de travaux. Multiplier les pages sur MaPrimeRénov' vous met en concurrence avec les sites officiels et les comparateurs, qui seront mieux placés que vous.

Combien coûte un site pour artisan RGE ?

Dès 1 900 € HT, en ligne en quatre semaines. Le prix dépend du nombre de types de travaux et de chantiers à présenter. La mise à jour des qualifications et de la page aides peut ensuite être confiée à la maintenance.