Création de site internet pour ferme en vente directe

Fixer l'heure limite de commande et le jour de retrait

Le réglage qui organise toute la semaine, c'est l'heure de clôture. Par exemple : commandes ouvertes du samedi au mercredi 20 h, préparation le jeudi, retrait le vendredi de 16 h à 19 h. Sur WooCommerce, une extension de créneaux de retrait bloque les commandes passé l'heure limite et répartit les clients par tranche horaire. Vous évitez la file devant le hangar à 18 h.

Si vous déposez aussi des paniers dans des points relais (un commerce partenaire, une entreprise, une salle communale), chacun devient une option au moment de la commande, avec son jour et son horaire. Le site sort une liste de préparation par point de retrait, prête à imprimer. C'est plus fiable qu'un cahier tenu à la main quand les commandes arrivent aussi par SMS.

Une semaine de commande, du samedi au vendredi

Avec une heure limite fixe, chaque jour de la semaine a sa tâche. Voici le déroulé type d'une ferme qui ouvre les commandes le samedi et remet les paniers le vendredi, avec ce que fait le site et ce qui reste à faire.

Moment	Ce qui se passe	Qui fait quoi
Samedi	Ouverture des commandes de la semaine	Vous cochez les produits disponibles depuis le téléphone
Du samedi au mercredi	Paniers composés et commandes à l'unité	Le site décompte le stock et encaisse par Stripe
Mercredi 20 h	Clôture des commandes	L'extension de créneaux bloque les nouvelles commandes
Jeudi	Préparation des paniers	Vous imprimez la liste par point de retrait
Vendredi de 16 h à 19 h	Retrait par tranche horaire	Le client vient au créneau choisi
Après le retrait	Paniers non récupérés repérés	Vous réservez le paiement au retrait aux habitués fiables

Panier composé ou produits à l'unité

Deux modèles coexistent. Le panier composé par vous, à prix fixe, écoule les légumes du moment et se prépare vite. La commande à l'unité laisse le client choisir et demande un stock juste chaque semaine. Beaucoup de fermes proposent les deux : le panier de la semaine en tête de page, puis le détail, œufs, fromage blanc, volaille, farine.

La mise à jour hebdomadaire doit rester courte. On prépare un écran où vous cochez les produits disponibles et saisissez les quantités depuis le téléphone. Si cette étape vous prend une heure, vous arrêterez au bout d'un mois. C'est la raison la plus fréquente des boutiques de ferme que l'on retrouve à l'abandon, avec des produits d'été affichés en plein hiver.

Paiement en ligne ou au retrait : ce que nous recommandons

Nous recommandons le paiement en ligne par carte, via Stripe, au moins pour les nouveaux clients. Une commande payée est une commande retirée, et vous n'avez pas de monnaie à rendre au moment du coup de feu. Le paiement au retrait peut rester ouvert aux habitués, avec une extension qui réserve ce mode de paiement aux comptes que vous avez validés.

Évitez le tout au retrait, qui laisse des paniers préparés et jamais récupérés le vendredi soir. Côté visibilité, le référencement local aligne la fiche Google et le site sur les mêmes horaires et les mêmes jours d'ouverture. Si vous partez d'une simple page Facebook, la page des tarifs montre ce qui distingue une vitrine d'un site avec commande en ligne.

Questions fréquentes

Peut-on mettre la commande en pause pendant les congés ?

Oui. Un réglage ferme la boutique avec un message et la date de reprise. Les produits restent visibles, sans bouton de commande. Pensez à saisir les mêmes dates en horaires exceptionnels sur la fiche Google, pour que les deux informations concordent.

Faut-il gérer le stock au produit près ?

Pour les produits limités, oui : poulets, fromages, œufs. Pour les légumes vendus dans le panier, une simple case disponible ou indisponible suffit. On règle chaque produit selon ce que vous pouvez tenir à jour chaque semaine sans y passer la soirée.

Les clients doivent-ils créer un compte pour commander ?

Non, la commande sans compte reste possible et convient aux nouveaux venus. Le compte sert aux habitués : il retient le point de retrait, l'historique et ouvre le paiement au retrait si vous l'acceptez pour eux.

Quel budget pour un site de ferme avec commande en ligne ?

Dès 2 500 € HT, avec créneaux de retrait, paiement en ligne et gestion des stocks, pour une mise en ligne en 5 à 6 semaines. Le prix augmente avec le nombre de points de retrait et de produits à saisir. Le premier échange se fait en visio.